Conditions de réservation d’une location

Nombre de locations : mobil home:39, roulottes 2, tentes lodge aménagées 6, 2 tentes sur pilotis et 2 tentes

    1. La réservation se fait du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche (pour les tentes lodge 4 personnes et pour les mobil home 4 personnes, 4/6 personnes et  6 personnes 3 chambres) en haute saison ou pour 2 nuits minimum hors saison. Les arrivées se font entre 15h et 19h30 et les départs entre 8h et 10h.

    2. La réservation ne sera effective qu’avec notre accord et qu’après la réception d’un règlement de 25% du prix total+13€ de frais de dossier.

    3. Après l’enregistrement définitif de la réservation, un mail de validation vous sera transmis.

    4. Le solde du séjour réservé est payable en totalité 30 jours avant votre date d’arrivée.

    5. Une caution de 150€ sera demandée à l’arrivée et restituée le jour du départ, après vérification de l’inventaire et de l’état d’ordre et de propreté.

    6. Les animaux sont interdits dans les locations.

    7. Aucune personne supplémentaire ne sera acceptée dans les locations. Aucune tente ne sera tolérée sur l’emplacement de votre location.

    8. En cas d’annulation si vous n’avez pas souscrit à l’assurance annulation ni  les arrhes ni le solde  ne seront remboursés. Assurance annulation 2,9% du montant total de votre séjour (sans la taxe de séjour) cliquez ICI

    9. Les chèques ou mandats sont à établir à l’ordre de Camping GOYETCHEA.

 

 

En cas de litige et après avoir saisi le service clientèle du professionnel, tout client a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par LRAR, auprès de ce professionnel.

Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client, sont les suivantes :

BAYONNE MEDIATION

32 rue du Hameau

64200 BIARRITZ

www.bayonne-mediation.com

06 79 59 83 38

 

Toggle
Reservation: